SNB-CFE-CGC-COFIDIS

Stress dans l'entreprise

Lundi 2 mars 2009 à 8:00


Douleur au travail, mal être dans l'entreprise ...

Salariés qui sont mis à pied pour avoir produit une soi disant moquerie envers un client, salariée qui se voit sanctionnée par un avertissement pour ne pas avoir utilisé le bon ton avec un client, salariée harcelée par un client ...

Salarié qui doit annuler ses congés alors que son fils va subir une opération, salarié à qui l'on demande de se ré-orienter vers un poste qui ne lui convient pas ...

Salariés ayant des charges de travail trop importantes et des objectifs difficilement atteignables ...

Salariés inquiets quant à leur avenir dans l'entreprise, compte tenu de l'arrivée du Crédit Mutuel ...

Salariés dont on menace de supprimer les postes de travail sous le motif qu'ils n'acceptent pas suffisamment de permanences le soir et de travailler le samedi .

Voila les situations que nous rencontrons aujourd'hui, des situations qui se multiplient dans de nombreux services !
Ce, pour un seul but : atteindre la rentabilité la plus forte possible au détriment des conditions de travail, au détriment de la qualité de vie des salariés dans l'entreprise.

Nous sommes en train de vivre une situation d'entreprise en plein bouleversement, nous ne retrouvons plus les valeurs de COFIDIS.

Notre DG précise " les salariés doivent être employés à notre coeur de métier, c'est à ces postes qu'ils sont le plus rentables".
Nous craignons qu'à terme tous les emplois qui  ne répondent pas à ce profil seront externalisés : Accueil, Moyens généraux, achats, reporting, informatique, la liste n'est pas exhaustive ...

Nous avons la place pour tous ces métiers chez COFIDIS, notre hyper profitabilitè nous le permet.

Nous revendiquons nos métiers, la qualité de vie dans l'entreprise et nous n'acceptons pas ces méthodes.

Il est inadmissible de rencontrer de plus en plus de salariés en souffrances psychologiques, nous alerterons l'inspection du travail sur chacune de ces situations et nous opposerons dés que la dignité d'un homme ou d'une femme salariée de l'entreprise sera atteinte.

PS/ profitez de l'offre proposée par le CE actuellement et documentez vous sur le stress au travail, le harcélement moral, le burn out au travail.

Syndicalement votre
Philippe Dugautier

Aicha Kadi, Olivier Imbert, Philippe Dugautier Vos délégués syndicaux SNB COFIDIS

Distribution de dividendes aux salariés

Mardi 24 février 2009 à 8:00

Bonjour,

Je vous ai informé de l'envoi à notre direction de l'ouverture d'une négociation sur la redistribution de dividendes aux salariés .
Voici pour information, communication de la réponse produite le 20 février par T De Bourayne :


 

"Nous ne souhaitons pas ouvrir de négociations car l'entreprise n'a pas attendu l'allocution de Mr Sarkozy pour associer collectivement et individuellement les collaborateurs aux performances et au résultat de l'entreprise au travers notamment du versement de la participation , de l'intéressement , des primes de performances et des autres avantages comme la Mutuelle , les Tickets Restaurants, les Chèques Vacances, les Cesu ou la Conciergerie..."


Tout d'abord, je tiens à remercie M De Bourayne, pour sa réponse.

Que vous dire : Cofidis va réaliser 210 millions d'Euros de résultats pour l'année 2008.
Il restera à peu prés 138 millions d'euros aprés paiement de l'impôt sur les sociétés,
imaginons une hypothése ou en moyenne un salarié COFIDIS va percevoir 4 000 euros de participation et d'intéressement,
retenons un effectif de 1500 salariés
4000 euros x 1500 = 6 Millions d'Euros redistribués aux salariés soit 4.3 % des dividendes
On est loin effectivement d'obtenir 33 % des dividendes produits soit une enveloppe de 46 millions d'euros.

Pour ce qui est de nos avantages déjà consentis par l'entreprise et nous la remercions à ce sujet.
Je rappelle que depuis que je suis salarié de COFIDIS, soit 20 ans j'ai toujours bénéficié des TR,
il en va de même pour la Mutuelle ( ceci dit en passant la renégociation du contrat de mutuelle a permis de réaliser en 2008 une économie de plusieurs dizaines de milliers d'euros )
Je reconnais la mise en place, des Chéques Vacances et des CESU, mais je rappelle ici que le déploiement de ces avantages est une optimisation de l'argent versé aux salariés . Il faut rappeler effectivement au passage, que sur les montants versés sur le chéque vacances et le CESU, l'entreprise ne verse pas de charges sociales et obtient des déductions fiscales !

J'oubliais la conciergerie, effectivement nous avons appris au JT de France 3, que telle collaboratrice de la DAHC assurait la distribution du Pressing, qu'une autre collaboratrice toujours de la DAHC allait chercher les légumes bio pour permettre aux salariés de manger équilibré, mais je ne pense pas que la conciergerie coûte une somme telle qu'elle justifie l'emploi de 46 millions d'euros.

Pour précision, l'augmentation de 4.5 % ne représente pas le montant de l'augmentation générale obtenue au premier janvier 2009 mais la totalité de l'enveloppe augmentation générale et individuelle.
Je souligne en effet la politique volontariste de COFIDIS, d'ailleurs pour rappel le SNB a bel et bien signé l'accord salarial 2009 mais cet accord ne suffit pas et plus précisémment ne répond pas aux demandes des salariés de pouvoir bénéficier à juste titre d'un niveau de redistribution de dividendes plus équitable.

Nos demandes semblent peut être démesurées pour la direction de COFIDIS, mais ces demandes semblent équitables aux yeux des salariés, le SNB continuera de les porter.
Je ne reviendrai pas sur le refus de notre nouvel actionnaire sur la demande de créer un fonds d'actionnariat salarié détenant des parts de COFIDIS.
Je ne reviendrai pas sur la perte de valeur que les salariés viennent de connaître sur VALSUIS.
Je ne reviendrai pas sur la perte de ressources que les salariés de COFIDIS connaîtront sur le niveau de performance de VALSUIS ...

Merci à notre direction de répondre de manière plus significative aux efforts que produisent au quotidien les salariés pour permettre à COFIDIS de dégager autant de profitabilité !!!
COFIDIS entreprise socialement responsable, apparaissant au palmarés Great Place to Work.

Syndicalement votre
Philippe Dugautier


Ouverture négociation retraite surcomplémentaire

Vendredi 20 février 2009 à 8:07

Compte rendu de la Réunion relative à l’ouverture de la négociation sur la mise en place d’une retraite surcomplémentaire.
 
Etaient présents à la réunion :
 
Direction : Christine JUTARD Anne Bécu
SNB Philippe DUGAUTIER Olivier IMBERT
 
Taux de remplacement : le taux de remplacement est le taux qui sera appliqué à votre salare afin de déterminer le montant de la retraite que vous percevrez.
 
A ce jour ce taux de remplacement est de :
54 % pour un cadre
70 % pour un non cadre
 
Dans 35 ans, le taux de remplacement sera de :
 
40 % pour les cadres
60 % pour les non cadres
 
Cette érosion inquiétante justifie la nécessité de réfléchir aux solutions complémentaires que chacun d’entre nous devra déployer pour lui permettre d’avoir un pouvoir d’achat suffisant.
 
La proposition de notre direction est de mettre en place une retraite sur complémentaire selon l’article 83 du code de la sécurité sociale.
La proposition est de mettre en place un Contrat d’assurance collective  à cotisations définies
C’est le choix effectué dans la majorité des entreprises qui mettent en place un système de retraite supplémentaire
Les caractéristiques sont :
Un taux de cotisation obligatoire appliqué chaque mois sur la salarie
Cotisation peut être répartie entre le salarié et l’employeur
Ce régime peut concerner tous les collaborateurs ou suelement une catégorie ( cadre / non cadre)
Il n’y a pas de charges sociales sur le capital constitué saur la CSG CRDS
Le capital est exonéré d’impôt sur le revenu
Le capital constitué peur faire l’objet d’une réversion comme les régimes de retraite obligatoire
30 personnes ont plus de 55 ans : le problème pour cette population serait de connaître une durée de cotisation de quelques années, et percevraient donc une rente d’un montant peu élevé
 
La proposition de l’entreprise n’est pas de prendre en charge la totalité de la subvention, le budget ne le permet pas.
 
 SNB La question qui se pose ici est de connaître la position que nous prendrons en ce qui concerne la mutualisation d’une formule et de développer l’esprit de solidarité
 
Les cotisations et donc la constitution des droits évoluent avec le niveau de rémunération
Le dispositif est basé sur un calcul de points et non uniquement sur de la capitalisation
L’acquisition des droits est définitive même en cas de changement d’entreprise
Les taux de cotisation sont évolutifs on peut prévoir au démarrage des taux de cotisation modérés et les faire évoluer par la suite
 
Interets pour l’entreprise
le contrat est collectif, il peut être défini et mis en place par catégorie cadre non cadre
L’effort est commun et responsable
Le dispositif est chiffrable sur un plan budgétaire
Il existe des avantages sociaux et fiscaux avantageux
 
Proposition de l’entreprise
Mettre en place une retraite supplémentaire prise en charge moitié moitiè salarié entreprise
Taux de cotisation à 1% du salaire pour les non cadres
Taux de cotisation de 1  % pour les cadres de la tranch A , de 2 % pour les adres de la tranche B
 
Non cadre :
 
Salarié de 25 ans salaire 1600
Taux de cotisation de 1 % soit 8 euros à la charge du salarié et 8 par cofidis
Dans le cas ou son salaire est en fin de carrière de 2773
La cotisation moyenne mensuelle soit de56 dont 23 à sa charge
Sa retraite issue des régimes obligatoire assure un taux  de remplacement d’activité de 60 % soit une retraite mensuelle de 1663
Le plus issu de la retraite supplémentaire lui apporte un supplément retraite de 120 euros
par mois soit une retraite mensuelle de 1783
 
Cadre :
 
Différentes options de gestion :
Gestion du capital retraite peut se faire via une gestion sécurisée, prudente, ou dynamique
La gestion dynamique peut variée dans le temps
La gestion peut se faire soit en Euros avec une garantie annuelle, soit en unités de compte avec une garantie du nombre d’UC dont la valeur fluctue chaque année suivant l’évolution des marchés
Le prix d’achat du point peut être un prix unique quel que soit l’âge du salarié ou être fixé par tranche d’âge, en général les entreprises connaissent un prix d’achat unique
 
Différentes options de rente : elles peuvent se changer jusqu’à la dernière année d’activité et génère un cout, plus vous souscrivez d’options plus vous paierez
Possibilité d’une sortie en rente lors du départ en retraite ou d’une rente accompagnée d’options :
  1. Soit trimestrielles garantie, déterminant un nombre de trimestres garanties ( en cas de décès versement au bénéficiaire désigné par le salarié
  2. Soit un capital décès garanti (100 200 300 % du montant annuel de la rente) versé au bénéficiaire désigné, ce qui permet de constituer une prévoyance décès 
  3. Soit en cas de dépendance, vous percevrez une rente supplémentaire permettant de faire face aux coûts engendrés par votre situation
 
Opter pour un service d’achat unique des points de retaitre
Mettre en place un comité de suivi aui assure l’interface avec l’organisme d’assurance
Analyser les frais de gestion, de modification d’options, les frais financiers, les frais de fonctionnement, de tenue de compte, les frais d’épargne, les frais sur prestation
Analyser la marge de solvabilité ( taux de couverture sur plus values latentes)
L’étendue et le coût des services aux salariés
 
SNB Quelles solutions palliatives cofidis propose aux salariés atteints d’une pathologie lourde ?
 
Appel d’offres est en cours :
 
Mode d’épargne optimal et pérenne
Frais explicites, et implicite compétitifs
Notion de service
Rentabilité financière performante et régulière
 
Appel au cabinet ADDING, appel d’offre a été envoyé
ARIAL
AXA
ACM
 
Le SNB et la CGT ont demandé d’envoyer l’appel d’offre à la MACIF
 
 
Le cabinet a pour mission de dépouiller les appels d’offres et de nous dresser un comparatif
 
Attente des réponses de l’appel d’offre en avril
 
SNB Combien coûte la prestation du cabinet ADDING ?

Voila n'hésitez pas à me communiquer vos attentes, questions, sur ce sujet .

Syndicalement votre
Philippe Dugautier
 
 
 

Demande d'ouverture de négociation

Jeudi 19 février 2009 à 8:00


Demande d'ouverture de négociation sur la redistribution des bénéfices aux salariés


Bonjour,

Après avoir entendu l'allocution du Président de la république N Sarkozy, nous demandons à notre direction d'ouvrir une négociation sur la redistribution des bénéfices aux salariés.
Nous avons certes déjà un accord d'intéressement et nous bénéficions de la participation mais les montants distribués aux salariés sont loin d'atteindre le tiers des bénéfices produits par Tous les salariés de l'entreprise.
J'entends que le groupe Auchan redistribue à ses salariés 41 % de ses résultats, que 97 % de ses salariés détiennent des parts de leur société.
Maintenant que notre actionnaire majoritaire est une banque fédéraliste dont les parts sociales sont détenues par ses clients se pose légitimement la question de savoir quelle solution notre direction va proposer à ses salariés afin de bénéficier d'une redistribution plus juste et plus équitable.
Je rappelle à notre direction le combat mené pour obtenir la création d'un fonds d'actionnariat salarié détenant des parts de COFIDIS, à cette demande j'ajoute la demande de mettre en oeuvre une redistribution permettant de reconnaitre la performance réalisée par les salariés plus digne et équitable.
Je souligne aussi l'effondrement de notre taux d'intéressement qui ne sera que de 9 % pour l'année 2008 et nous attendons de connaître le taux de participation qui ne devrait pas être du même ordre que celui versé l'année dernière alors que plus que jamais en 2008, les salariés ont répondu aux opérations d'entraide et aux difficultés rencontrés par l'entreprise.
Plus que jamais les salariés ont produits des efforts afin de permettre de réaliser les 210 millions d'euros de bénéfice que COFIDIS a produit pour l'année 2008. Malheureusement la part redistribué aux salariés n'est pas à la hauteur des efforts produits.
Je ne reviendrai pas sur la décote de la valeur de part VALSUIS et de la perte significative de revenus que vont connaître les salariés en ne disposant plus d'un PEE à la hauteur du niveau de performance de COFIDIS.
COFIDIS entreprise apparaissant au plamarés Great Place to Work, j'aimerai que COFIDIS apparaisse au palmarés des entreprises redistribuant une part significative des bénéfices produits.
Enfin je demande à rencontrer  un interlocuteur responsable, respectueux des salariés et des instances représentatives, un interlocuteur ayant le pouvoir de répondre dignement aux demandes justifiées produites ici.
Je communiquerai officiellement au nom de la délégation syndicale SNB COFIDIS ces demandes et je ne manquerai pas de vous communiquer les réponses que notre direction produira.

Pour finir, je tiens particuliérement à remercie les salariés que ont rejoint notre syndicat, adhérer au SNB permet de disposer de moyens financiers nécessaires à la formation des délégués syndicaux et des représentants du personnel pour développer les compétences qui permettront de mieux vous représenter et mieux défendre vos interets.

Syndicalement votre

Philippe Dugautier

PS: Je vous avais promis des informations sur les questions DP, je vous les communiquerai demain.








Ordre du jour CE du 17 02 09

Mardi 17 février 2009 à 7:07

Ordre du jour de la réunion du CE de ce jour, rendez-vous jeudi pour information des réponses produites par notre direction.

 

FONCTIONNEMENT DU COMITE D’ENTREPRISE
 
1.    Approbation du procès-verbal du 20 Janvier et du 26 janvier 2009.
 
2.    Point sur la désignation du CHS CT
 
 
INFORMATIONS ECONOMIQUES ET SOCIALES
 
1.      Présentation de la démarche de VAE
 
AFFAIRES SOCIALES ET OBLIGATIONS LEGALES
 
1.      Information en vue d’une consultation sur le plan de formation 2009
2.      Information sur la déclaration annuelle d’emploi des handicapés
3.      Consultation sur la modification du Règlement Intérieur sur la Diversité
4.      Information sur la contribution logement et sur l’effort de construction (CIL)
5.      Consultation sur le rapport relatif à l'égalité professionnelle des Hommes et des Femmes
6.      Information sur le projet de sous-traitance de l’accueil du Campus
7.      Information et consultation sur le projet de rupture conventionnelle du contrat de travail de L.JUMEZ
8.      Demande d’heures supplémentaires pour la DCP du 23 mars au 17 avril.
 
 
QUESTIONS DU COMITE D’ENTREPRISE
 
1.  Demande d’informations sur l’évolution de l’emploi aux 3SF.
     Quels seront les impacts sur notre activité notamment sur les volumes de recrutement 4E?
     Est-il envisager d'accueillir des salariés de 3SF, de leur proposer des formations de remise à niveau afin de leur permettre de tenir des postes chez COFIDIS ?
 
2. Nous demandons à avoir des résultats définitifs de l’entreprise, coût du risque, bénéfices frais généraux, indicateurs qui déterminent le taux d’intéressement et le taux de participation.
 
3. Quid de l’arrivée de nouveaux partenaires 4E (M6, Feu Vert), Quels sont les prévisions
     de flux, d’effectifs. Nous demandons à connaître le business plan sur ce partenariat
    
4 Quels sont les CAP et COP des services opérationnels de la DCC, mois par mois depuis janvier 2008, l’effectif présent permet t-il d’absorber la charge et de réaliser les objectifs tout en assurant la qualité du service client ? Quel est le taux de débordement d’appels pris en charge par MEZZO ce, depuis janvier 2008.
 
5. Quid de la charge de travail en DRC : Nous demandons à avoir un descriptif détaillé des charges de travail par poste, par service, l’évolution des charges observée depuis ces 12 derniers mois pour l’ensemble des services de la DRC. Quels sont les besoins en termes d’effectif compte tenu de l’arrêt progressif de l’opération d’entraide ? Les effectifs sont-ils suffisants pour absorber la charge de travail ? Y a-t-il des actions qui ne peuvent pas être effectuées faute d’effectifs suffisants ? Si oui, dans quels services, quels moyens allez-vous déployer pour y remédier ?
 
6 .Epargne salariale : Quelles sont les perspectives d’évolution que vous pouvez nous produire sur l’évolution de la valeur de la part VALSUIS
     Nous demandons la création d'un fonds d'actionnariat salarié détenant des parts de COFIDIS Participations.
     Avez-vous avancé sur ce sujet ?
     Quel dispositif allez-vous proposer aux salariés en ce qui concerne le versement de la participation ?
 
 
8. Nous demandons que le taux du produit Libravance soit revu à la baisse compte tenu de la baisse des taux de base bancaire et du contexte VALSUIS.
 
9. Quid de l’activité dans l’entreprise : état des soldes de réception de courrier, de contrats,
    des efficacités téléphoniques
 
10. Nous demandons de faire appel à un expert sur l’examen annuel des comptes 2008, sur l’examen annuel du rapport de versement de la participation, des éléments prévisionnels de l’activité de l’entreprise
     Nous procéderons à la désignation d’un expert, le cabinet proposé sera APEX
 
 
 
12 .Alerte du CE auprès de la direction : Les élus du CE alertent la direction de la quantité d’informations envoyées aux salariés et de la difficulté de les intégrer, de les assimiler et de les appliquer. Les élus s’inquiètent de l’inflation des normes mises en œuvre dans l’entreprise et des difficultés que rencontrent les salariés pour en prendre connaissance, les assimiler et les appliquer. Quelles actions l’entreprise envisage-t-elle de déployer pour y remédier ? Quels moyens allez-vous mettre en œuvre pour permettre à chacun d’avoir le temps de prendre connaissance des informations ? Nous demandons à ce que soir permis à chacun de disposer de suffisamment de temps pour assimiler ses contenus, nous demandons aussi de laisser la possibilité aux managers de disposer de moments d’échanges et d’informations avec les salariés.
 
11. Désignation d'un expert libre sur le fondement de l'article L.2325-41 du Code du travail, aux fins d'assister le Comité d'Entreprise dans la préparation de ses travaux.
 
 
12. Etat d'avancement sur le projet de cession de COFIDIS ? Le closing est-il toujours prévu à fin février ?
     Une rumeur laisse entendre que l'opération serait suspendue, compte tenu de la possibilité d'intégrer à l'opération Monabanq, qu'en est-il ?
     Nous demandons à avoir un état d'avancement détaillé de l'opération en cours.
 
13. Déclinaison des objectifs : Nous demandons que les objectifs individuels de chaque salarié soient écris et remis à chacun à chaque début de période. Pourquoi cette pratique n'est elle pas observée dans l'entreprise ? A ce jour, mardi 17 février, des salariés ne connaissent toujours pas les objectifs pour le premier semestre 2009.
     Nous demandons à connaître ce que vous envisagez de déployer, à connaître précisément les engagements que chaque direction prendra à ce sujet.

Bonjour,

Vous trouverez ci-aprés l'ordre du jour de la réunion du comité d'entreprise de ce jour, rendez-vous jeudi pour informations des réponses de notre direction.


 

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